
Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Taxi Point Oy
Y‑tunnus: 1585167–6
Käyntiosoite: Rahtitie 3, 01530 Vantaa
Postiosoite: Rahtitie 3, 01530 Vantaa
Rekisterinpitäjän yhteyshenkilö
Harto Utunen
Puhelin: 045 105 6095
Sähköpostiosoite: harto.utunen@taxipoint.fi
Tietosuojavastaava
Saara Nurmela
Puhelin: 045 788 51 606
Sähköpostiosoite: saara.nurmela@taxipoint.fi
2. Rekisterin nimi
Taxi Point Oy:n järjestelmien käyttäjiä ja kameravalvontaa koskeva rekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
Henkilötietojen käsittelyn ensisijaisena perusteena on Taxi Point Oy:n ja autoilijan välinen sopimussuhde tai rekisteröidyn suostumus. Taxi Point Oy toimii rekisterinpitäjänä käsitellessään sinua koskevia henkilötietoja esimerkiksi taksikoordinointipalveluita tarjotessaan, autoilija- tai kuljettajasuhdetta hallinnoidessaan sekä laadunvalvontaan liittyviä tarkoituksia varten.
Henkilötietoja käsitellään seuraavissa käyttötarkoituksissa Taxi Point Oy:n tai sen valtuuttaman yhteistyökumppanin tai ammatinharjoittajan toimesta:
| Tarkoitus | Esimerkki | Oikeusperuste |
|---|---|---|
| Tilinhallinta | Käyttäjäprofiilien luonti, päivittäminen ja ylläpito | Sopimus |
| Palvelun toiminta | Kirjautuminen, viestintä ja koordinointi | Sopimus |
| Sijaintiin perustuvat toiminnot | Sijainnin näyttäminen koordinaattoreille, tapahtuma-alueiden läheisyyden tarkistus | Oikeutettu etu / suostumus |
| Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus | Ajolupien ja käyttöoikeuksien tarkistaminen | Lakisääteinen velvoite / oikeutettu etu |
| Järjestelmän analytiikka ja suorituskyky | Toimintavarmuuden ja vianmäärityksen varmistaminen | Oikeutettu etu |
| Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen | Kirjanpito- ja raportointivelvoitteet | Lakisääteinen velvoite |
| Alueiden turvallisuuden ja omaisuuden suojaaminen | Taxi Point Oy:n hallinnoimien alueiden tallentava kameravalvonta* sekä vahinko‑, vaara‑, väärinkäytös- ja rikostilanteiden ennaltaehkäiseminen ja selvittäminen | Oikeutettu etu |
* Kameravalvonnan tarkoituksena on Taxi Point Oy:n hallinnoimilla alueilla liikkuvien henkilöiden turvallisuuden varmistaminen, omaisuuden suojaaminen sekä vahinko‑, vaara‑, väärinkäytös- ja rikostilanteiden ennaltaehkäiseminen ja selvittäminen. Kameravalvontaa voidaan käyttää myös oikeusvaateiden laatimiseen, esittämiseen ja puolustamiseen.
Kameravalvontaa ei käytetä henkilöiden jatkuvaan seurantaan, työntekijöiden tai kuljettajien työsuorituksen arviointiin eikä automaattiseen päätöksentekoon.
Kameravalvontaa koskevan henkilötietojen käsittelyn perusteena on Taxi Point Oy:n oikeutettu etu. Oikeutettu etu perustuu henkilöiden ja Taxi Point Oy:n hallinnoimien alueiden turvallisuuden varmistamiseen sekä omaisuuden suojaamiseen.
4. Rekisterin tietosisältö
Henkilöryhmiä, joiden tietoja käsitellään, ovat Taxi Point Oy:n järjestelmiin, kuten Traffic Flow ‑järjestelmään, rekisteröityvät autoilijat ja kuljettajat sekä Taxi Point Oy:n kameravalvonnan piiriin kuuluvilla alueilla liikkuvat henkilöt. Kameravalvonnan piiriin voivat kuulua esimerkiksi kuljettajat, autoilijat, asiakkaat, matkustajat, henkilöstö, yhteistyökumppanit, vierailijat ja muut alueilla liikkuvat henkilöt.
Rekisteröidystä voidaan tallentaa esimerkiksi seuraavia tietoja:
1) Tili- ja profiilitiedot
| Kategoria | Kerättävät tiedot | Käyttötarkoitus |
|---|---|---|
| Tunnistetiedot | Käyttäjätunnus, etunimi, toinen nimi, sukunimi, sukupuoli | Käyttäjän tunnistaminen ja tilin hallinta |
| Yhteystiedot | Matkapuhelinnumero, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite, kaupunki, osavaltio, maa, postinumero | Käyttäjiin liittyvä viestintä ja tuki |
| Tunnistautumistiedot | Salasana (turvallisesti hashattuna), OTP-koodit, vahvistustunnukset, sähköpostivahvistustiedot | Käyttäjien tunnistaminen ja tilien suojaaminen |
| Ammattipätevyystiedot | Ajolupanumero, lisenssin numero, voimassaolopäivä, kuljettajaluvan tunniste, kuva ajokortista | Kuljettajan tai palveluun osallistumisen kelpoisuuden varmistaminen |
| Työ- / organisaatiotiedot | Rooli, käyttöoikeustaso, tila | Roolien ja käyttöoikeuksien hallinta |
| Laite- ja istuntotiedot | Laitetunnus, laitetyyppi, oletuskarttanäkymä, viimeisin kirjautumisaika | Push-ilmoitukset, laitteiden yhdistäminen ja istunnonhallinta |
| Kieli- ja asetustiedot | Kieli, karttanäkymäasetukset | Lokalisoitu ja käyttäjäystävällinen käyttökokemus |
| Muut vapaaehtoiset tiedot | Profiilikuva, lisätiedot, kommentit, allergiat | Personointi, saavutettavuus tai operatiivinen käyttö |
| Järjestelmä- ja lokitiedot | Aikaleimat, IP-osoite, diagnostiikkalokit | Vianmääritys, ylläpito ja palvelun turvallisuuden varmistaminen |
2) Sijaintitiedot
Kun kirjautunut käyttäjä on antanut sijaintiluvan, sovellus vastaanottaa ajoittain laitteen nykyisen GPS-sijainnin. Jatkuvaa reittihistoriaa ei tallenneta — vain viimeisin sijainti tallennetaan turvallisille palvelimille. Tallennettu sijainti korvataan aina uudella sijaintitiedolla ja poistetaan automaattisesti uloskirjautumisen yhteydessä tai lyhyen teknisen säilytysajan jälkeen. Sijaintitietoja käytetään ainoastaan palvelun olennaisiin toimintoihin, kuten nykyisen sijainnin näyttämiseen koordinaattoreille tai tapahtuma-alueiden läheisyyden määrittämiseen.
3) Kameravalvonnan tiedot
Taxi Point Oy:n hallinnoimilla alueilla on tallentava kameravalvonta. Kameravalvonnan yhteydessä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
- valvonta-alueella liikkuvista henkilöistä tallentuva videokuva
- tallenteissa näkyvät ajoneuvot ja niiden rekisteritunnukset
- tallenteisiin liittyvät metatiedot, kuten tallennuksen ajankohta, kameran tunniste sekä mahdolliset liike- ja hälytystapahtumat
- kameravalvontajärjestelmän käyttölokit, joista ilmenee esimerkiksi, kuka on katsonut, vienyt tai poistanut tallenteita ja milloin.
Kameravalvontajärjestelmässä ei käytetä kasvojentunnistusta, biometristä tunnistamista tai muuta vastaavaa henkilöiden automaattiseen tunnistamiseen tarkoitettua analytiikkaa. Kameravalvonta ei sisällä äänentallennusta.
5. Henkilötietojen vastaanottajat
Rekisteröidyn henkilötietoja voivat käsitellä esimerkiksi seuraavat tahot:
- Rekisterinpitäjän henkilöstö
- Valtuutetut palveluntarjoajat, kuten pilvipalvelu‑, ohjelmistoylläpito- tai ilmoituspalveluntarjoajat
- Kalustonhallinnan ylläpitäjät tai organisaatioiden koordinaattorit operatiivisiin tarkoituksiin
- Viranomaiset tai vakuutusyhtiöt, jos laki tai oikeusprosessi sitä edellyttää
Kaikki henkilötietoja käsittelevät tahot ovat allekirjoittaneet sopimuksen tietosuojalainsäädännön vaatimusten noudattamisesta.
Käsittelytehtäviä voidaan ulkoistaa muille Taxi Point Oy:n konserniyhtiöille ja/tai ulkopuolisille palveluntarjoajille tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja sen asettamissa rajoissa.
Taxi Point Oy ei myy, vuokraa tai luovuta henkilötietoja mainostajille, datavälittäjille tai ulkopuolisille analytiikka-alustoille.
6. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tiettyjä maksamiseen ja laskutukseen liittyviä tietoja säilytämme kirjanpitolain määräämän ajan, joka on yleensä 6 vuotta.
Säilytysajan päättymisen jälkeen henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan sisäisten käytäntöjemme mukaisesti seuraavasti:
| Tietotyyppi | Säilytyskäytäntö |
|---|---|
| Sijaintitiedot | Korvataan uudella sijainnilla ja poistetaan automaattisesti uloskirjautumisen yhteydessä tai lyhyen teknisen säilytysajan jälkeen |
| Käyttäjätilitiedot | Säilytetään tilin aktiivisuuden ajan; poistetaan tai anonymisoidaan tilin poistamisen tai pitkän käyttämättömyyden jälkeen |
| Tunnistautumistiedot (tokenit, OTP:t) | Säilytetään väliaikaisesti kirjautumisen validointia varten ja poistetaan sen jälkeen |
| Lisenssi- ja lupatiedot | Säilytetään voimassaolon ajan sekä vaatimustenmukaisuuden todentamiseksi |
| Lokit ja varmuuskopiot | Säilytetään rajoitetun ajan (diagnostiikka- ja järjestelmän toimintalokit 30 päivää ja järjestelmän tietokantavarmuuskopiot 90 päivää) vianmääritystä ja toimintavarmuutta varten |
| Kameravalvonnan tallenteet | Tallenteita säilytetään pääsääntöisesti 30 vuorokautta tallennuspäivästä, minkä jälkeen ne poistuvat järjestelmästä automaattisesti. Yksittäinen tallenne voidaan säilyttää tätä pidempään, jos se on tarpeen käynnissä olevan rikos‑, vahinko‑, vaara‑, väärinkäytös- tai muun turvallisuuspoikkeaman selvittämiseksi taikka oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Erilliseen säilytykseen otettu tallenne poistetaan, kun sen säilyttämiselle ei enää ole perustetta. |
| Kameravalvonnan käyttölokit | Säilytetään kameravalvontajärjestelmän turvallisuuden, käytön valvonnan ja väärinkäytösten selvittämisen kannalta tarpeellisen ajan. |
7. Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja saadaan ensisijaisesti seuraavista lähteistä:
Rekisteröidyltä itseltään ja rekisteröidyn sopimussuhteeseen, palveluiden käyttöön, viestintään sekä asiointiin liittyvistä tapahtumista.
Palvelua tilaavilta yhteistyökumppaneilta, jotka välittävät Taxi Point Oy:lle tietoja asiakkuuteen, palveluiden käyttöön, viestintään sekä asiointiin liittyvistä tapahtumista.
Tunnistamis‑, varmennus‑, osoite‑, päivitys‑, luottotieto- tai muuta vastaavaa palvelua tarjoava osapuoli.
Kameravalvonnan tallenteet muodostuvat Taxi Point Oy:n hallinnoimille alueille sijoitettujen valvontakameroiden kuvaamasta aineistosta. Kameravalvontajärjestelmän käyttölokit muodostuvat järjestelmän käytön yhteydessä.
Rekisteriin voidaan lisätä myös muiden Taxi Point Oy:n yhteistyökumppaneiden, kuten esimerkiksi vakuutusyhtiön toimittamia tietoja.
8. Käyttäjän hallintamahdollisuudet
Traffic Flow ‑sovellukseen kirjautuneet käyttäjät voivat hallita tietojaan seuraavasti:
- Voit poistaa sijaintipalvelut käytöstä laitteen asetuksista. Huomioithan, että osa ominaisuuksista ei tällöin toimi.
- Voit päivittää tai korjata profiilitietojasi suoraan sovelluksessa.
- Voit pyytää tilin poistamista tai tiettyjen henkilötietojen poistamista ottamalla yhteyttä Taxi Point Oy:hyn tai käyttämällä sovelluksen “delete account” ‑toimintoa.
- Voit peruuttaa suostumuksen sellaiseen käsittelyyn, joka perustuu suostumukseen (esimerkiksi sijaintipalvelut).
9. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Henkilötietoja ei luovuteta Taxi Point Oy:n tai sen lukuun toimivien palveluiden ja viestinnän tuotantoon, kehittämiseen tai ylläpitoon osallistuvien tahojen ulkopuolelle muuten kuin sopimuksen, erillisen suostumuksen ja/tai nimenomaisten säädösten mukaan.
Henkilötietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Mahdollinen manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa, johon on pääsy vain erikseen oikeuden saaneilla henkilöillä. Henkilötietoja sisältävän järjestelmän tai digitaalisen aineiston käyttöön ovat oikeutettuja vain ne Taxi Point Oy:n työntekijät, salassapitosopimuksella sidotut ammatinharjoittajat tai yhteistyökumppanin alaiset, joilla on työnsä puolesta oikeus käsitellä henkilötietoja, ja joita sitoo erillinen tietosuojavaatimus. Työtiloissa liikkumista valvotaan kulkuluvilla. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja ml. hallittu käyttöoikeuksien myöntäminen ja niiden käytön valvonta, salaustekniikoiden käyttö, henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön ohjeistaminen sekä alihankkijoiden huolellinen valinta.
11. Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät rekisteröidyn oikeudet
Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä ja suoramarkkinointia
Rekisteröidyllä on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyen vastustaa itseensä kohdistuvaa käsittelytoimia, joita Taxi Point kohdistaa rekisteröidyn henkilötietoihin siltä osin, kun tietojen käsittelemisen perusteena on Taxi Point Oy:n ja rekisteröidyn välinen sopimussuhde. Rekisteröity voi esittää vastustamista koskevan vaatimuksensa tämän tietosuojaselosteen kohdan 15 mukaisesti. Rekisteröidyn tulee vaatimuksen yhteydessä yksilöidä se erityinen tilanne, johon perustuen hän vastustaa käsittelyä. Taxi Point voi kieltäytyä toteuttamasta vastustamista koskevaa pyyntöä laissa säädetyin perustein.
Oikeus saada pääsy tietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja Taxi Point Oy:n rekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee tehdä tämän tietosuojaselosteen kohdan 15 mukaisesti. Tarkastusoikeus voidaan evätä laissa säädetyin perustein.
Oikeus vaatia tiedon oikaisemista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista
Korjauspyyntö virheellisestä, tarpeettomasta, puutteellisesta tai vanhentuneesta tiedosta tehdään tämän tietosuojaselosteen kohdan 15 mukaisesti.
Rekisteröidyllä on myös oikeus vaatia Taxi Point Oy:tä rajoittamaan henkilötietojensa käsittelyä esimerkiksi siinä tilanteessa, kun rekisteröity odottaa Taxi Point Oy:n vastausta tietojensa oikaisemista tai poistamista koskevaan pyyntöön.
Rekisteröidyn oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Niiltä osin, kun rekisteröity on itse toimittanut rekisteriin tietoja, joita käsitellään rekisteröidyn antaman suostumuksen, sopimuksen tai toimeksiannon nojalla, rekisteröidyllä on oikeus saada tällaiset tiedot itselleen pääsääntöisesti koneluettavassa muodossa ja oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Rekisteröidyn oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos Taxi Point ei ole noudattanut toiminnassaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä.
12. Automaattinen päätöksenteko
Henkilötietoja tai kameravalvonnan tallenteita ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon, profilointiin, kasvojentunnistukseen tai muuhun biometriseen tunnistamiseen.
13. Evästeet
Henkilötietoja käsitellään järjestelmässä, joka käyttää ainoastaan välttämättömiä evästeitä, joita tarvitaan tunnistautumiseen ja jotka mahdollistavat palvelun perustoiminnot ja turvallisen käytön. Näiden evästeiden avulla varmistetaan esimerkiksi käyttäjän istunnon hallinta, kirjautumisen toimivuus sekä tietoturva. Evästeitä ei käytetä markkinointi- tai analytiikkatarkoituksiin, eikä niillä seurata käyttäjiä palvelun ulkopuolella. Evästeet on mahdollista estää selaimen asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sovelluksen toimivuuteen.
14. Yhteydenotot
Kaikissa tähän tietosuojaselosteeseen liittyvissä kysymyksissä ja rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa yhteyttä tulee ottaa kohdassa 1 mainittuihin henkilöihin.
Taxi Point voi tarvittaessa pyytää rekisteröityä täsmentämään pyyntöään kirjallisesti ja rekisteröidyn henkilöllisyys voidaan tarpeen vaatiessa varmentaa ennen muihin toimenpiteisiin ryhtymistä.
Mikäli Taxi Point havaitsee, että tietopyyntöjä käytetään selkeästi väärin ja haitallisissa tarkoituksissa, voidaan tietopyynnön esittäjä velvoittaa korvaamaan kohtuulliset kulut tietopyynnön toteuttamiseen kuluvasta työmäärästä, tai Taxi Point voi kieltäytyä tietopyynnön suorittamisesta.
15. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Kehitämme palvelujamme jatkuvasti ja pidätämme itsellämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojalauseketta ilmoittamalla siitä palveluissamme. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muuttumiseen. Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti.
Päivitetty 8/2026